POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Última actualización: 18/10/2021

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La presente Política de Privacidad describe la forma en que TuDash (en adelante, el “Proveedor”) recolecta, utiliza, almacena, protege y trata los datos personales de los usuarios del sistema de gestión empresarial TuDash (en adelante, el “Sistema” o el “Servicio”), conforme a lo dispuesto por la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina.

El uso del Servicio implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.

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1. Alcance y Carácter B2B

El Servicio se encuentra destinado exclusivamente a personas humanas o jurídicas que actúen en el marco de una actividad comercial, profesional o empresarial (B2B).

El Usuario declara que los datos personales que incorpora al Sistema corresponden a clientes, proveedores, empleados, colaboradores u otros terceros respecto de los cuales cuenta con base legal suficiente para su tratamiento, asumiendo plena responsabilidad por ello.

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2. Datos Personales Tratados

El Proveedor podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales, de manera enunciativa y no limitativa:

  • Datos identificatorios del Usuario (nombre, razón social, CUIT, correo electrónico, teléfono).
  • Datos de acceso y uso del Sistema (usuarios, contraseñas cifradas, registros de actividad).
  • Datos comerciales, contables y operativos cargados por el Usuario.
  • Datos de facturación y pagos.
  • Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso).

El Proveedor no verifica ni controla la exactitud, legalidad o legitimidad de los datos cargados por el Usuario.

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3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Proveer, operar y mantener el Servicio.
  • Gestionar el registro y la cuenta del Usuario.
  • Procesar pagos y facturación.
  • Brindar soporte técnico y comunicaciones operativas.
  • Mejorar funcionalidades, seguridad y experiencia de uso.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

Los datos no serán utilizados con fines distintos a los aquí establecidos.

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4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

  • La relación contractual entre el Usuario y el Proveedor.
  • El consentimiento informado del Usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

El Usuario garantiza que cuenta con el consentimiento o base legal necesaria para el tratamiento de los datos de terceros incorporados al Sistema.

5. Almacenamiento y Seguridad

El Proveedor adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro, y que el Proveedor no garantiza seguridad absoluta.

Los datos se almacenan en servidores propios o de terceros que cumplen estándares de seguridad razonables.

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6. Cesión y Transferencia de Datos

El Proveedor no cede ni vende datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del Servicio.
  • Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido.
  • Procesos de reorganización societaria, fusión o adquisición.

En todos los casos se adoptarán medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

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7. Datos Fiscales y Ente ARCA

El Sistema podrá permitir la interacción técnica con el ente fiscal ARCA.

El Proveedor actúa exclusivamente como prestador tecnológico, no siendo responsable por:

  • La veracidad de los datos enviados.
  • Errores, rechazos o sanciones emitidas por ARCA.
  • La disponibilidad o validez jurídica de los servicios del ente fiscal.
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8. Plazo de Conservación

Los datos personales serán conservados mientras dure la relación contractual.

Finalizada la misma, y conforme a los Términos y Condiciones, los datos podrán ser eliminados de forma irreversible una vez vencidos los plazos de exportación otorgados al Usuario.

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9. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos, conforme a la Ley Nº 25.326.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales de contacto informados por el Proveedor.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la facultad de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

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10. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable por:

  • La legalidad de los datos personales cargados.
  • Informar a los titulares de los datos.
  • Obtener los consentimientos necesarios.
  • Atender reclamos de terceros.

El Usuario mantendrá indemne al Proveedor frente a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estas obligaciones.

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11. Modificaciones

El Proveedor podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas y se considerarán aceptadas con el uso continuado del Servicio.

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12. Ley Aplicable y Jurisdicción

La presente Política se rige por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios competentes del domicilio del Proveedor.

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13. Aceptación

El uso del Sistema implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.